Définition du SXO
Le SXO, acronyme de Search Experience Optimization, combine deux disciplines fondamentales du web : le SEO (Search Engine Optimization) et l’UX (User Experience). Il ne s’agit plus seulement d’attirer des visiteurs sur votre site grâce à un bon positionnement sur Google, mais de leur offrir une expérience de navigation fluide, intuitive et engageante. Le SXO met l’utilisateur au cœur de la stratégie digitale.
L’importance de l’UX pour le référencement
L’UX fait partie intégrante des critères de référencement utilisés par Google pour classer les sites dans les pages de résultats. Très concrètement, suite aux différentes fuites du fonctionnement de l’algorithme on sait maintenant que Google scrute les taux de rebonds, le temps passé sur la page ou encore les interactions avec la page (scroll, clic, recherche etc.)
A l’inverse, un site extrêmement lent à charger et visuellement peu attrayant favorise le rebond rapide de l’utilisateur. De la même façon, si la page est mal structurée et que les informations clés sont difficiles à trouver, les internautes auront tendance à quitter la page rapidement.
Liste des éléments UX ayant un impact direct ou indirect sur le SEO
Parmi les éléments UX à prendre en compte pour le SEO nous vous pouvons noter :
- Vitesse de chargement des pages (LCP – Largest Contentful Paint) : Un temps de chargement rapide améliore l’expérience utilisateur et est un facteur de classement pour Google.
- Interactivité (FID – First Input Delay) : Un délai minimal entre l’interaction de l’utilisateur et la réponse du site améliore l’engagement et est pris en compte par les moteurs de recherche.
- Stabilité visuelle (CLS – Cumulative Layout Shift) : Une mise en page stable sans déplacements inattendus améliore l’expérience utilisateur et est évaluée par Google.
- Compatibilité mobile : Un design responsive assure une expérience cohérente sur tous les appareils, ce qui est essentiel depuis l’indexation mobile-first de Google.
- Architecture du site : Une structure claire et logique facilite la navigation pour les utilisateurs et l’exploration par les moteurs de recherche.
- Navigation intuitive : Des menus simples et une hiérarchie bien définie aident les utilisateurs à trouver rapidement l’information recherchée, réduisant le taux de rebond.
- Qualité du contenu : Un contenu pertinent et engageant retient les utilisateurs plus longtemps, augmentant le temps passé sur le site et le nombre de pages vues.
- Lisibilité et disposition du contenu : Une mise en page aérée avec des titres, sous-titres et listes facilite la lecture et améliore l’expérience utilisateur.
- Appels à l’action (CTA) clairs : Des boutons bien positionnés et visibles guident l’utilisateur vers des actions spécifiques, améliorant le taux de conversion.
- Sécurité du site (HTTPS) : Un site sécurisé inspire confiance aux utilisateurs et est favorisé par les moteurs de recherche.
- Absence de publicités intrusives : Éviter les pop-ups et autres éléments perturbateurs améliore l’expérience utilisateur et évite des pénalités de la part de Google.
- Liens internes pertinents : Un maillage interne bien pensé facilite la navigation et aide les moteurs de recherche à comprendre la structure du site.
- Design attrayant et professionnel : Un design soigné renforce la crédibilité du site et encourage les utilisateurs à rester plus longtemps.
Tous ces éléments sont très importants car ils font partie intégrante du pilier Technique du SEO.

Quelles solutions pour optimiser l’UX
Optimiser les performances du site
Un site rapide est essentiel pour offrir une expérience utilisateur agréable. Veillez à :
- Réduire le poids des images et des vidéos.
- Mettre en place un système de cache efficace.
- Choisir un hébergement adapté à vos besoins.
- Éviter les scripts inutiles qui ralentissent le chargement.
Intégrer des éléments interactifs
Ajoutez des fonctionnalités engageantes qui encouragent les utilisateurs à explorer votre site :
- Boutons d’appel à l’action bien visibles.
- Formulaires intuitifs et simples à remplir.
- FAQ interactives pour répondre aux questions courantes.
- Vidéos explicatives ou infographies.
- Tableaux comparatifs
Écrire votre contenu pour les utilisateurs, pas pour les algorithmes
Un contenu bien écrit est à la fois informatif et agréable à lire. Voici quelques bonnes pratiques :
- Utilisez un ton adapté à votre public cible.
- Structurez vos articles avec des titres et sous-titres clairs.
- Intégrez des listes et des tableaux pour simplifier la lecture.
- Évitez le bourrage de mots-clés et privilégiez des termes naturels.
Avoir un site responsive
Un site non optimisé pour les mobiles perdra une grande partie de son audience. Assurez-vous que :
- Votre design s’adapte automatiquement à toutes les tailles d’écran.
- Les boutons et liens soient facilement cliquables sur un smartphone.
- Les temps de chargement soient aussi rapides sur mobile que sur desktop.
Branding
L’UX joue un rôle déterminant dans la construction de l’identité de votre marque. Un site reconnaissable dès les premières secondes de navigation est un atout majeur pour devenir une référence sur votre marché. Cela peut se traduire par des couleurs distinctives qui incarnent votre univers, une typographie unique, ou même une fonctionnalité exclusive qui marque l’esprit des visiteurs. Chaque élément du design doit refléter vos valeurs et l’essence de votre entreprise. De plus, un ton de voix cohérent dans le contenu et une navigation fluide montrent que vous comprenez parfaitement les attentes de vos clients. Une UX soigneusement pensée ne se contente pas de captiver, elle bâtit aussi la crédibilité et la mémorabilité de votre marque, incitant les utilisateurs à revenir et à parler de vous comme d’un acteur incontournable de votre secteur.
Conversion
Une expérience utilisateur optimisée influence directement vos taux de conversion. Lorsque les utilisateurs trouvent rapidement les informations qu’ils cherchent et interagissent sans friction avec votre site, ils sont plus enclins à finaliser leurs actions : achat, inscription ou prise de contact. Par exemple, un formulaire simplifié ou un tunnel d’achat clair peut significativement augmenter votre taux de transformation. En résumé, une UX réussie est un puissant levier pour transformer vos visiteurs en clients.

Optimiser son UX
L’UX et le SEO doivent être associés le plus tôt possible dans la vie d’un site (si possible dès sa création). Cependant, ils vont tous deux évoluer au fil du temps. En effet, pour avoir un UX pertinent qui aide le SEO, la conversion et le branding vous allez devoir réaliser des tests et des optimisations régulières.
Un test simple et efficace est l’A/B Testing. Le principe est simple: vous allez créer deux pages une A et une B, chacune d’entre elles aura une différence par rapport à l’autre. Vous pourrez ensuite comparer les performances des deux pages afin de déterminer laquelle des deux UX obtient les meilleures performances.
Les principales données à analyser vont être :
- Taux de rebond
- Temps de navigation sur la page
- Nombre de pages vues
Attention : Pour que cette technique soit optimale vous devez tester des éléments très précis, de façon unique. Si vous changez trop d’éléments de façon simultanée vous ne pourrez pas identifier quel changement est à l’origine des différences de performances entre A et B.
Exemple : Changer un bouton -> faire un test A/B -> prendre une décision, puis changer une police d’écriture -> faire un test A/B -> prendre une décision, etc.