La création d’ un site internet ne se limite pas à une belle interface ou à des fonctionnalités modernes. Avant même de penser design ou développement, une étape fondatrice doit structurer l’ensemble du projet : l’arborescence. Véritable squelette du site web, elle conditionne à la fois son efficacité marketing, son accessibilité, sa performance SEO et l’expérience globale des utilisateurs.
Qu’est-ce que l’arborescence d’un site ?
L’arborescence d’un site web représente la structure hiérarchique des pages et rubriques. Elle organise les contenus de manière logique, en partant de la page d’accueil jusqu’aux pages profondes, pour guider l’internaute dans sa navigation. Chaque page a sa place, reliée à un ou plusieurs niveaux supérieurs, comme les branches d’un arbre dont le tronc serait la homepage.
Elle se matérialise généralement sous forme de schéma ou de sitemap visuel, facilitant ainsi la planification et la compréhension du parcours utilisateur. Cette structure permet de visualiser comment l’information est distribuée et comment les utilisateurs accéderont aux différentes sections du site.
Pourquoi l’arborescence d’un site est importante ?
UX et CRO
Une arborescence claire améliore significativement l’expérience utilisateur. En hiérarchisant correctement les contenus, elle facilite la navigation, réduit les efforts cognitifs et permet à l’internaute de trouver ce qu’il cherche rapidement. Cela se traduit par une meilleure rétention, une diminution du taux de rebond, et une hausse des conversions – autant d’indicateurs précieux pour le CRO (Conversion Rate Optimization).
Un utilisateur qui comprend intuitivement la structure d’un site sera plus enclin à interagir, remplir un formulaire ou finaliser un achat. À l’inverse, une arborescence confuse crée frustration, désorientation et abandon.
SEO
Côté SEO, l’arborescence est un levier stratégique. Que vous géreriez le référencement seul ou avec une agence SEO à Bordeaux vous devez savoir que l’arborescence influence directement l’exploration du site par les robots de Google. Une structure bien pensée garantit que toutes les pages importantes sont accessibles en quelques clics, favorise un maillage interne cohérent, et permet une distribution optimale du PageRank.
De plus, elle guide la répartition des mots-clés en attribuant des thématiques précises à chaque section du site. Cela évite les cannibalisations et maximise la pertinence des pages pour les moteurs de recherche.
Les étapes clés pour créer une arborescence performante
- Clarifier les objectifs du site
Avant de structurer, il faut savoir ce que le site doit accomplir : vendre, informer, générer des leads ? Ces objectifs détermineront les grandes familles de contenus. - Identifier les personas et leurs attentes
Une bonne arborescence anticipe les parcours des utilisateurs. Qui sont-ils ? Que viennent-ils chercher ? Comment vont-ils naviguer ? Cette réflexion alimente la logique de hiérarchisation. - Faire un inventaire des contenus existants ou à créer
Lister l’ensemble des contenus permet d’éviter les doublons et de visualiser les catégories à créer. C’est une étape cruciale, surtout dans une refonte. - Définir une hiérarchie simple et logique
Privilégier la clarté : chaque rubrique principale ne doit contenir qu’un nombre raisonnable de sous-catégories. La règle des trois clics reste une bonne base : un utilisateur doit pouvoir accéder à n’importe quelle page en trois clics maximum. - Créer un schéma visuel de l’arborescence
Un outil de mind mapping ou de sitemap permet de modéliser l’arborescence et de la faire valider facilement par les parties prenantes. - Prévoir l’évolution future du site
Anticiper les ajouts de contenu ou de fonctionnalités futures évite d’avoir à tout restructurer quelques mois plus tard.
Les erreurs à éviter
Certaines erreurs nuisent à l’efficacité de l’arborescence, tant pour l’UX que pour le SEO :
- Des structures trop complexes : trop de niveaux hiérarchiques rendent la navigation difficile.
- Des pages orphelines : elles ne sont reliées à aucun menu ou lien interne et deviennent invisibles pour les moteurs comme pour les utilisateurs.
- Des intitulés flous : chaque rubrique ou page doit porter un nom explicite, compréhensible par tous.
- Des doublons thématiques : plusieurs pages qui abordent le même sujet risquent de se concurrencer dans les SERP.
- Des logiques internes non respectées : par exemple, mélanger des pages produits et des pages éditoriales dans une même section.
Outils pour construire son arborescence
Plusieurs outils existent pour concevoir une arborescence claire, intuitive et évolutive :
- GlooMaps : outil simple et rapide pour dessiner une arborescence cliquable.
- MindMeister : idéal pour organiser ses idées sous forme de carte mentale avant de structurer concrètement.
- FlowMapp : très apprécié des UX designers pour concevoir des parcours utilisateur et des sitemaps dynamiques.
- Google Sheets ou Excel : une version plus artisanale mais parfaitement efficace, notamment pour collaborer avec plusieurs interlocuteurs.
